Tutti abbiamo cliccato “Accetto” su un’informativa privacy senza leggerla davvero. Qui proviamo a fare il contrario: spiegare in modo chiaro quali dati personali raccogliamo tramite questo sito, per quali finalità li usiamo e quali diritti ti riconosce il GDPR. Lavoriamo con amministrazioni, operatori urbani e partner tecnici, quindi i contatti riguardano spesso progetti complessi su mobilità, dati e spazi pubblici. Indipendentemente dal ruolo con cui navighi o ci scrivi, questa informativa descrive come trattiamo le informazioni che ti riguardano quando utilizzi i nostri canali digitali.

Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi il sito o ci contatti per parlare di progetti urbani, raccogliamo solo i dati necessari a gestire le richieste e a migliorare i servizi digitali. In questa sezione trovi una panoramica delle principali categorie di informazioni personali che possono essere trattate attraverso le nostre pagine online.

• Quando ci scrivi tramite il modulo di contatto o agli indirizzi indicati sul sito trattiamo i dati necessari a rispondere, come nome, ruolo, ente di appartenenza, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio. Queste informazioni vengono utilizzate solo per gestire la richiesta, programmare eventuali incontri e tenere traccia dei contatti avvenuti, nel rispetto dei tempi di conservazione definiti internamente.
• Se richiedi documenti, aggiornamenti o materiali informativi relativi ai nostri progetti urbani, possiamo trattare i dati necessari a inviarti tali contenuti e a tenere memoria delle tematiche di interesse. Questo ci permette, ad esempio, di sapere quali argomenti su mobilità, dati urbani o spazi pubblici sono stati richiesti e di evitare comunicazioni non pertinenti rispetto al tuo ruolo o alla tua funzione.
• Durante la navigazione raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e pagine visitate. Questi dati vengono usati in forma aggregata per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi e, quando hai prestato il consenso, elaborare statistiche anonime sull’uso dei contenuti, così da capire quali sezioni risultano più utili.
• In alcuni casi potremmo raccogliere dati relativi alla partecipazione a eventi, incontri o iniziative collegate al sito, come iscrizioni a webinar o richieste di materiali specifici. In queste situazioni utilizziamo le informazioni fornite per organizzare l’evento, inviare comunicazioni operative e predisporre eventuali attestazioni di partecipazione, nel rispetto delle basi giuridiche applicabili e dei tempi di conservazione dichiarati.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati raccolti tramite il sito per finalità legate alla gestione delle richieste, alla comunicazione istituzionale e al miglioramento dei contenuti. Non vendiamo le tue informazioni a terzi e non le usiamo per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi. In questa sezione spieghiamo in modo sintetico a cosa servono concretamente i dati che ci fornisci.

• Utilizziamo i dati di contatto che ci fornisci per rispondere alle richieste, organizzare eventuali incontri, inviarti chiarimenti sui progetti urbani discussi e, quando pertinente, condividere materiali collegati alla tua domanda. Senza queste informazioni non potremmo gestire in modo efficace il dialogo con amministrazioni, operatori e partner che ci contattano tramite il sito.
• I dati relativi alla navigazione e all’uso del sito vengono trattati per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare la sicurezza delle infrastrutture digitali e produrre statistiche aggregate sui contenuti più consultati. Queste analisi ci aiutano a capire quali temi su mobilità, dati urbani e spazi pubblici risultano più utili e dove è necessario aggiornare o approfondire le informazioni.
• Quando hai espresso il consenso all’uso di cookie statistici o di funzionalità aggiuntive, utilizziamo le informazioni raccolte per analizzare in forma aggregata il traffico, testare nuove sezioni e migliorare l’esperienza di navigazione. Puoi sempre modificare le tue preferenze tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito o le impostazioni del browser, senza effetti sui cookie strettamente necessari.
• In alcuni casi utilizziamo i dati per adempiere a obblighi legali o per tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni, abusi o tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi. Questo può includere la conservazione di log tecnici e la collaborazione con le autorità competenti, nei limiti previsti dalla normativa e nel rispetto dei diritti degli interessati.

Basi giuridiche del trattamento

Ogni trattamento di dati personali deve poggiare su una base giuridica chiara. Nel nostro lavoro distinguiamo tra ciò che è necessario per gestire le richieste che ci invii, ciò che deriva da obblighi di legge e ciò che si fonda sul consenso espresso tramite il sito. In questa sezione riassumiamo le basi principali che utilizziamo.

Con chi possiamo condividere i dati

Nel nostro lavoro su progetti urbani coinvolgiamo talvolta soggetti esterni che ci supportano nella gestione tecnica e organizzativa del sito e delle comunicazioni. Questo può comportare la condivisione di alcuni dati personali con fornitori selezionati, sempre sulla base di accordi che ne regolano l’uso nel rispetto del GDPR. In questa sezione spieghiamo in quali casi ciò può avvenire e con quali cautele.

• Possiamo condividere i dati personali con fornitori che ci supportano in attività come hosting del sito, gestione di infrastrutture digitali, servizi di posta elettronica, strumenti di analisi o piattaforme per la gestione delle richieste. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi scritti che definiscono finalità, misure di sicurezza e limiti all’uso dei dati, in linea con le prescrizioni del GDPR e della normativa italiana.
• Quando necessario, i dati possono essere comunicati a soggetti pubblici o privati legittimati a richiederli in forza di norme di legge o regolamento, o per l’esercizio di diritti in sede giudiziaria. In tali casi la comunicazione avviene solo nella misura strettamente necessaria al perseguimento delle relative finalità, nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
• Non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo se non in presenza di adeguate garanzie di protezione, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard. In ogni caso, prima di attivare servizi che comportano trasferimenti internazionali, verifichiamo le condizioni di trattamento offerte dai fornitori e adottiamo misure idonee a tutelare i diritti degli interessati.

Sicurezza dei dati

Sappiamo che la sicurezza dei dati non si esaurisce in una formula generica. Per questo adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla natura delle informazioni trattate, con l’obiettivo di ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati personali. Tra queste rientrano sistemi di autenticazione, procedure interne per la gestione degli accessi, aggiornamento periodico dei software e selezione attenta dei fornitori che ci supportano nei servizi digitali. Nessuna misura è assoluta, ma ci impegniamo a mantenere i livelli di protezione in linea con il quadro normativo e con l’evoluzione tecnologica.

I tuoi diritti

Il GDPR ti riconosce diversi diritti rispetto ai dati personali che ti riguardano, indipendentemente dal fatto che tu sia un cittadino, un rappresentante di un ente o un partner tecnico. In questa sezione riassumiamo le principali facoltà che puoi esercitare e come farlo, così da mantenere un controllo effettivo sulle informazioni trattate attraverso il sito.

• Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali informazioni. Questo include dettagli su finalità, categorie di dati, destinatari e tempi di conservazione. Puoi richiedere anche una copia dei dati trattati, nei limiti previsti dal GDPR e tenendo conto dei diritti e delle libertà altrui.
• Se ritieni che alcune informazioni che ti riguardano siano inesatte o incomplete, puoi chiederne la rettifica o l’aggiornamento. In determinate circostanze puoi anche domandare la cancellazione dei dati, ad esempio quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti, o limitazioni al loro trattamento, nei casi previsti dalla normativa europea.
• Per i trattamenti basati sul consenso hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità delle attività svolte prima della revoca. Quando il trattamento si fonda sul legittimo interesse, puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per proseguire il trattamento, come previsto dal GDPR.
• Se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia l’autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali, fermo restando il diritto di adire le sedi giudiziarie competenti.

Uso dei cookie

Sul sito utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, previo tuo consenso, cookie statistici e di esperienza. I cookie tecnici servono a gestire la sessione, ricordare alcune impostazioni di base e mostrare correttamente il banner di consenso. I cookie non tecnici vengono usati per analisi aggregate sull’uso dei contenuti e per funzioni aggiuntive, sempre nel rispetto delle tue scelte. Maggiori dettagli sono disponibili nell’informativa dedicata ai cookie, dove spieghiamo tipologie, finalità e modalità di gestione delle preferenze.

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Come contattarci

Tutti abbiamo compilato un modulo online senza sapere bene dove finiscono i dati inseriti. In questa sezione spieghiamo come gestiamo le informazioni personali raccolte tramite il sito, chi le tratta e per quali finalità. Se dopo la lettura hai ancora dubbi su tempi di conservazione, basi giuridiche o diritti a tua disposizione, puoi contattarci usando i recapiti indicati. Risponderemo nel modo più chiaro possibile, tenendo conto del quadro normativo italiano e del GDPR.

Indirizzo email: content@tyovdartunuecerxate.world

Telefono: +39 088 1124 62

Indirizzo sede: Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Modifiche alla presente informativa

Nel tempo potremmo aggiornare questa informativa per adeguarla a nuovi servizi digitali, cambiamenti organizzativi o modifiche normative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina, con l’indicazione della nuova data di riferimento. Quando le modifiche incidono in modo significativo sui trattamenti o sulle tue aspettative, adotteremo misure ragionevoli per informarti, ad esempio tramite avvisi sul sito. Ti invitiamo comunque a rileggere periodicamente il testo per restare aggiornato su come vengono gestiti i tuoi dati personali.